Mein o2

Verwalten Sie Ihren o2 Mobilfunkvertrag mit der preisgekrönten Mein o2 App – Ihr Tor zur Kontoverwaltung, Verbrauchsübersicht und Abrechnung, jederzeit und überall.

Egal ob Sie einen Prepaid-Tarif, einen monatlichen Vertrag oder einen My Handy-Gerätefinanzierungsvertrag haben, Mein o2 bündelt alle wesentlichen Dienste an einem Ort. Greifen Sie auf Ihre Kontodetails zu, überwachen Sie den Verbrauch, erledigen Sie die Abrechnung und aktualisieren Sie Ihre Informationen, ohne ein Geschäft besuchen oder den Kundenservice anrufen zu müssen.

Für Vertragskunden behalten Sie den Überblick über Ihre Ausgaben mit Echtzeit-Datenvolumen-Tracking – sowohl zu Hause als auch international. Sehen Sie den Verbrauch für Anrufe und SMS außerhalb Ihrer Flatrates mit dem praktischen Home-Widget. Überprüfen Sie detaillierte Tarifinformationen, durchsuchen Sie verfügbare Optionen und upgraden Sie Ihren Plan direkt von Ihrem Telefon aus. Laden Sie detaillierte Rechnungen herunter, wann immer Sie sie benötigen, verwalten Sie SIM- und Vertragsdienste einschließlich eSIM-Aktivierung und Rufnummernmitnahme, und reichen Sie Netzwerkprüfungen oder Fehlerberichte sofort ein. Mein o2 belohnt auch Treue – schalten Sie jeden Monat neue Kundenvorteile über das Priority Programm frei.

Prepaid-Nutzer erhalten sofortige Transparenz über ihr verbleibendes Datenvolumen, Minuten und SMS-Einheiten. Überprüfen Sie Ihr aktuelles Guthaben und laden Sie es sofort auf, wechseln Sie Tarife nach Bedarf oder fügen Sie zusätzliche Optionen hinzu, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Aktualisieren Sie Ihre Kontodaten mit nur wenigen Fingertipps und führen Sie Live-Netzwerkdiagnosen durch, wenn die Konnektivität beeinträchtigt scheint.

My Handy-Kunden genießen eine dedizierte Ansicht ihres Gerätevertrags, greifen jederzeit auf ihre digitale Rechnung zu, verfolgen ihren Ratenplan detailliert und profitieren von Optionen zur vorzeitigen Zahlung.

Die App bietet Live-Netzwerkprüfungen, mit denen Sie Fehler direkt an den o2 Support melden können, ohne Ihr Zuhause verlassen zu müssen. Alles, von der Rechnungsansicht bis zur Dienstverwaltung, ist für mobile Bequemlichkeit optimiert – kein Anmelden mehr in einem Webbrowser oder Warten auf postalische Rechnungen.

Mein o2 wurde exklusiv für o2 Privatkunden in Deutschland entwickelt. Geschäftskonten sollten stattdessen die dedizierte o2 Business App herunterladen. Beachten Sie, dass Alice Mobile Anschlüsse und Konten von Drittanbietern nicht unterstützt werden. Sie benötigen ein aktives Konto bei o2online.de, um zu starten.